1. Introduction

Chez BitNest, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit en détail la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations dans le respect des réglementations applicables, notamment le RGPD.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter diverses données vous concernant, telles que vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP, informations de navigation, préférences d’utilisation de nos services, ainsi que tout contenu que vous soumettez via nos formulaires en ligne.

3. Méthodes de collecte

Vos données sont recueillies de manière directe, via les formulaires que vous remplissez, mais aussi indirectement par le biais de cookies, de journaux serveur et d’outils analytiques. Nous veillons à ce que chaque méthode soit conforme à la loi.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour : améliorer l’expérience utilisateur, répondre à vos demandes, assurer le bon fonctionnement de nos services, personnaliser le contenu, vous envoyer des communications pertinentes et sécuriser la plateforme contre toute tentative frauduleuse.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée proportionnelle à la finalité de leur traitement, dans la limite des obligations légales. Par exemple, les données relatives à une commande peuvent être conservées jusqu’à 10 ans pour des raisons comptables.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques de confiance intervenant pour notre compte et dans le strict cadre des services que nous proposons.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la destruction. L’ensemble des transferts de données est crypté via des protocoles sécurisés.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par écrit à l’adresse ci-dessous.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic, mémoriser vos préférences et personnaliser votre navigation. Vous avez la possibilité de gérer ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou une bannière de consentement.

10. Transfert international de données

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont réalisés uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou techniques. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

• Adresse : Rue des Lumières 33, 75001 Paris, France
• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 84 67 29 54

Dernière mise à jour : avril 2025